서비스 이용 주의사항

• CTS 서비스는 국내 및 해외 일부 해외 서비스 대상 국가에서 이용하실 수 있습니다.
• 국내에서 결제완료된 콘텐츠에 한해 해외 서비스 대상국가 여행 시 모바일 앱(iOS/Android)으로 7일간 스트리밍(재생) 서비스를 이용하실 수 있습니다.
• 해외 서비스 대상국가 : 싱가폴, 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 라오스, 태국
• 해외 서비스 대상국가가 아닌 지역에서는 서비스 이용이 불가하며, 일부 콘텐츠는 콘텐츠제공사(CP)의 별도 요청, 저작권 문제, 기타 사업권역 문제 등으로 해외 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 동시시청은 계정당 허용 가능한 회선만큼 동시에 여러 기기에서 시청하실 수 있는 상품입니다. 1회선인 경우 동시시청을 할 수 없습니다.
• 일부 콘텐츠는 저작권자의 요청에 따라 LIVE 및 VOD 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
• 일부 콘텐츠는 콘텐츠 제공사의 사정에 따라 FHD화질이 제공되지 않을 수 있습니다.
• TVVOD 다운로드는 콘텐츠에 따라 다운로드가 제한될 수 있으며, 서비스 사정에 따라 다운로드 횟수가 제한될 수 있습니다.
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• TVVOD 다운로드는 TV에서는 제공하지 않습니다.
• Basic 이용권으로 FHD화질 이상 시청 시도 시, 미리보기만 가능합니다.
• Premium 이용권 구매 시 시범 서비스 기간동안 TV기기 (스마트TV 및 안드로이드 STB App)에서 일부 콘텐츠를 최상위 화질(UHD)로 이용하실 수 있습니다.
• TV 사용가능 기기는 CTS앱이 설치가 되어 있거나 앱스토어에서 설치가 가능한 스마트TV 및 Android SetTopBox용 OTT이며, TV기기에서는 일부 채널은 LIVE서비스가 제공되지 않습니다. 
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• 삼성스마트TV, CJ헬로 뷰잉 등 일부 스마트TV, OTT 기기에서는 LIVE 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. (콘텐츠 제공사 정책)

서비스 이용 권장사양

• PC : Windows 10 이상, MacOS 10.12 이상. Chrome/Edge/Safari 등 HTML 5 지원 브라우저 최신 버전,
• 스마트폰 : Android 9 버전 이상, iOS 13 버전 이상의 국내 출시 모델
• 태블릿 : Android 9 버전 이상, iOS 13 버전 이상의 국내 출시 모델,
• TV : 삼성 스마트TV 2016년형 이후 국내 출시 모델, LG 스마트 TV WebOS 탑재 국내 출시 모델

이용권 구매 주의사항

• 모든 이용권은 부가세(VAT)포함 가격입니다.
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• 자동결제는 1개월 단위로 이루어지므로 구매하신 날과 매월 동일한 날짜에 결제가 이루어지며 해당 일자가 없는 경우 해당 월의 말일에 결제가 이루어집니다.
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• CTS 상품은 구매 후 7일 이내에 결제 취소 요청이 가능하나, 이 기간 내에 상품에 해당하는 콘텐츠를 제공을 개시하는 등의 사유가 있을 경우 환불에 제한이 있을 수 있습니다.
  자세한 사항은 ‘유료상품 이용약관’ 제10조를 참조하시기 바랍니다.